Monday, March 2, 2009

Norma sobre Service Design

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Subjects Related to BS 7000-3:1994: Design - Systemology - Management - Service industries - Management techniques - Management operations - Planning - Quality - Quality assurance systems - Performance - Costs - Bibliography

BS 7000-3:1994

Design management systems. Guide to managing service design
BSi code: BS 7000-3:1994
ISBN number: 0 580 23205 0
Product code: 00339854
Publication Date: 15th Sep 1994
  • Pages: 28
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    Vídeo do LabInove

    Vale ver.
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    Suporte a cadeia de suprimentos

    A organização cliente está assumindo o seu papel de colaboradora e, não raro, coordenadora da cadeia a qual faz parte.
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    RIO - Em plena crise, grandes companhias brasileiras viraram consultorias, centros de capacitação e até bancos. O objetivo é simples: ajudar fornecedores e pequenos parceiros a se manter e evitar alta do desemprego. Mais do que bondade, a estratégia é uma necessidade, porque essas corporações dependem da cadeia produtiva para sobreviver. É o que informa a reportagem de
    Bruno Rosa, publicada na edição do GLOBO de segunda-feira (
    acesso à reportagem completa exclusivo para assinantes
    ). Para especialistas, a ajuda do chefe da cadeia deve crescer ainda mais este ano, já que o crédito continua escasso e os juros, elevados.

    - É algo que vai acontecer no médio e no longo prazos. A lógica que deve imperar é da produção e não do sistema financeiro. O banco não é mais o ator principal. Com um bom trabalho de fluxo de caixa, em vez de aplicar o dinheiro no mercado, as empresas usarão essas quantias para o investimento da cadeia produtiva.

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