Enxergando o planejamento e a prestação de serviços como uma ciência. Business Process Management System (BPMS). Engenharia de produção. Coordenação e gestão de processos. Ciência de serviços. Projetos de gestão!
Keynote Presentation: "What is TOC?" Eli Goldratt Share this video
clipped from www.toc-goldratt.com
