Esta é uma idéia do que é o modelo eSCM, ou eSourcing Capability Model, que se materializa através de dois livros de práticas coordenados pela Carnegie Mellon.Service Provider;
O objetivo não é único, mas a existência deste material visa dar alicerce para comparação e melhoria de desempenho, e visa avaliar e priorizar iniciativas frente às capacidade de entregar o resultado prometido.
Algumas imagens do modelo que se destacam na minha opinião.
